Kategorie / Content-Marketing
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Jedes Kundenerlebnis beginnt automatisch mit Content
Jeder kennt das: Wir kommen an einen x‑beliebigen Ort, ein neues Café, ein Hotel oder Laden. Wir fühlen uns sofort wohl. Es stimmt irgendwie alles. Digitale Orte funktionieren genauso. Auch hier erzeugt die Summe aus Sprache, Tonlage, Benutzerfreundlichkeit, Farben und Formen das Nutzungsgefühl. Der Content in seiner Summe transportiert nicht nur Information, sondern auch Überzeugung und Haltung. Vier Beispiele …
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Content Experience: Jedes Unternehmen kann mit Content Kundenbindung erzeugen
Jedes Online-Erlebnis beginnt automatisch mit Content. Eine gute Content-Experience erzeugt Bindung — DIE Voraussetzung für eine nachhaltige und gute Kundenbeziehung. Ein schlechtes Content-Erlebnis kann jedoch potentielle Kunden vertreiben.
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